Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego kairaitis.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedającego.

1.2. Właścicielem sklepu internetowego kairaitis.pl oraz Sprzedającym jest:

MB Kairaitis
Numer firmy: 305985430
Numer VAT UE: LT100015585510

Adres rejestrowy firmy:
ul. Vytauto 36-28, LT-21112 Trakai, Litwa

Studio / adres działalności:
ul. Vytauto 36-8, LT-21112 Trakai, Litwa

Rejestr: Litewski Rejestr Osób Prawnych

E-mail: dkairaitis@gmail.com

1.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1.4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.

2. Produkty

2.1. Sklep oferuje reprodukcje obrazów oraz wybrane oryginalne dzieła sztuki.

2.2. Informacje o produktach, ich cenie, wymiarach, materiale i cechach znajdują się na stronach produktów.

2.3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu lub urządzenia.

2.4. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z procesu produkcji.

3. Zamówienia i płatności

3.1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego kairaitis.pl.

3.2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN), o ile nie wskazano inaczej.

3.3. Koszty dostawy, jeśli występują, są wskazywane przed finalizacją zamówienia.

3.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności lub zgodnie z wybraną metodą płatności dostępną w sklepie.

3.5. W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.

4. Realizacja i dostawa

4.1. Reprodukcje przygotowywane są zazwyczaj w ciągu 2–5 dni roboczych.

4.2. Oryginalne obrazy wysyłane są zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej.

4.3. Termin dostawy zależy od kraju doręczenia, przewoźnika oraz okoliczności niezależnych od Sprzedającego.

4.4. Kupujący powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia bez zbędnej zwłoki.

4.5. W przypadku podania nieprawidłowych danych adresowych Kupujący może ponieść koszt ponownej wysyłki.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedającego drogą elektroniczną na adres: dkairaitis@gmail.com.

5.3. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że strony ustalą inaczej lub produkt był wadliwy bądź niezgodny z zamówieniem.

5.4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

5.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności reprodukcji przygotowanych na zamówienie w niestandardowym rozmiarze lub z personalizacją.

5.6. Jeżeli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: dkairaitis@gmail.com.

5.7. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie numeru zamówienia, opisu problemu oraz dołączenie zdjęć produktu i opakowania, jeśli jest to możliwe.

5.8. Sprzedający rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5.9. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana, chyba że Klient wskaże inny sposób kontaktu.

5.10. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji określa odrębna Polityka zwrotów i reklamacji dostępna na stronie sklepu.

6. Dane osobowe

6.1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookie określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

7. Marketing i komunikacja

7.1. Za zgodą Klienta Sprzedający może przesyłać informacje handlowe i promocyjne drogą elektroniczną.

7.2. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na komunikację marketingową.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Do umów sprzedaży stosuje się prawo Republiki Litewskiej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w kraju zamieszkania Klienta.

8.2. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązać polubownie.

8.3. Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.